Spedizione e resi

Modalità di consegna

MapiArt ti permette di scegliere la modalità di consegna che preferisci e che meglio incontra le tue necessità.

Ritiro presso la sede(Firenze zona Piazza San Marco):
Scegliendo questa modalità di consegna saranno escluse le spese di consegna.
Riceverai una mail o un messaggio per avvisarti che il tuo ordine è pronto per il ritiro.
Per una questione di logistica il cliente dovrà concordare l’orario e il giorno di ritiro.

Corriere Espresso:
Per un miglior servizio, il corriere vi invierà una email o un SMS con il tracking number (si tratta di un numero identificativo con il quale è possibile conoscere l’esatta posizione del pacco spedito, monitorando il suo percorso on-line, in tempo reale). Inoltre vi invierà un’altra email o SMS con il giorno e l’orario della consegna.

Tariffe di spedizione

Per le spedizioni in Italia la tariffa con corriere tracciabile è di euro 8.

Per ordini superiori a euro 60 la spedizione è gratis.

Per le spedizioni in europa la spedizione è di euro 15. (non sono previste spedizioni verso la Svizzera)

Ritiro a mano gratis (Firenze zona Piazza San Marco)

Tempi di spedizione

Tempi di consegna corriere espresso tracciabile 24h.

Resi

In base all’articolo (D. lgs. n. 206/2005) a tutela del consumatore è possibile entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto restituirlo.
La comunicazione deve essere fatta entro 8 giorni dalla data di ricevimento tramite mail all’indirizzo mapi@mapiart.net
Le spese di spedizione saranno a tuo carico: sia quelle sostenute per rispedirci il prodotto che quelle pagate per riceverlo. Ti verranno scalate dal rimborso che effettueremo a tuo favore. Se hai usufruito della spedizione gratuita verrà ugualmente scorporato l’importo

Per ottenere il rimborso il prodotto deve essere restituito nella sua condizione originale: completo, senza manomissioni e senza evidenti segni di utilizzo. In caso contrario il rimborso non potrà essere effettuato oppure sarà fatto solo parzialmente.

L’art. 59, lettera c) del Codice del Consumo elimina il diritto di recesso nelle ipotesi in cui il bene venduto sia stato fatto “su misura” o “personalizzato” in base alle scelte del cliente finale.